249 防损管理(2/2)
品、非食品等物品损耗,管理卖场消防,安全疏散。“防损员它有六大职能:风险管理、质量保证、损失管理、内部调查、资产保卫、安全管理。你们今天就站在顾客入口处先站个一两个钟,感受一下何为进出口安全管理。”
站在顾客的入口,这不是等于做保安之类的工作吗?
毕竟带过几届的,黄科长自然也是明白他们眼中的疑问,“没错,站在这顾客入口处做的工作,和你们之前在前台工作差不多性质,对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒,负责购物车、篮的摆放、供给,随时保障顾客的需要。很重要的一点就是带有同类商品者请其存包,以及供应商拿着货品离开卖场的时候要做好各项登记。”
这时,张凯问道:“听说黄科长有双很锐利的双眼,能从多名进来的顾客中可以一眼看出有小偷嫌疑的人,这是不是真的啊?”
因为在卖场的时候,听过好几名员工说过,黄科长很厉害,在商场抓过好多名惯偷。
状态提示: 249 防损管理
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