第三十九章 突发事件 1(3/3)

“你都安排她进病房了，准备什么时候告诉他们具体情况？”齐天翔心中的怒火在集聚，声音渐渐提高了一点，严肃地说：“作为一个急救医生，你就是这样对待病人的吗？就是这样处理病患的吗？”

“我给你说不着，我只是对病患家属说话。”急救医生有些恼羞成怒了，涨红了脸对齐天翔说道：“有些病情只有家属才有权利知道，别人我没义务告诉他。”

齐天翔被眼前这位医生激怒了，尤其是他双手插在口袋里的做派，以及从推着担架车进来就感觉到的不快，医生也好，护士也罢，只是动口做着指挥，所有推车和举输液瓶的事情，都是病人家属或亲友在做，这样的居高临下的姿态，以及冷淡让齐天翔很不舒服，也觉得不可思议，但从进来就一直忍着。此刻却怎么也忍不住了，冷冷地看了一眼急救医生，转过脸招手让小张过来，低声却严厉地说：“让他们院长过来。”

看着院长疾步走过来，齐天翔指着那位医生，对面前谦卑地笑着的院长说：“马上让这个人从这里消失，我们的病人不需要这样的医生，更不需要这样的人来救治，这样的人也配不上白衣天使的称呼。病人需要的是精心的呵护，是耐心的服务，更是亲人般的温暖，这样的服务和医疗能让病人满意吗？”

说着话，齐天翔似乎有些意犹未尽，厉声说：“这起突发事件，惊动了省委、省政府，惊动了所有关心孩子的人，面对这么巨大的伤亡和惨痛的场面，无数个家庭可能支离破碎，无数个父母可能痛不欲生。安全问题是天大的问题，孩子对于一个家庭来说，比天还大，可就这样的严峻形势，怎么就软化不了这些人的铁石心肠呢？怎么就不能使他们多少有些同情和恻隐之心呢？也许是从事的工作，见惯了悲剧，习惯了生死离别，可设身处地地想一想，换个角度，如果是你们自己的亲属遭遇不测，如果是你们的亲人躺在这里，你们还会如此冷漠吗？还会这么轻描淡写地处理病人吗？医术可以不高，资历可以不老，这些都可以学习，都可以假以时日的等待，唯独对待病人的感情，以及对待工作的态度，是学不来的，更是教不会的，要发自内心，要真心实意。”

“马上让他滚蛋，如果他不滚蛋，你就滚蛋。”房建设插着话走了过来，严厉地瞪着院长，指指面前的几位医生和护士，不满地大声说：“看看你们的精兵强将，手插口袋的插口袋，到处指手划脚的指手划脚，你们是什么人啊！是判官吗？还是大爷，端正不了工作态度，怎么做好工作，又怎么缓解医患矛盾？”

“我们马上整改，马上整改。”院长被房建设一通劈头盖脸的训斥弄得脸红耳赤，急忙连声说着，对着齐天翔和房建设解释着。

大厅里的气氛立时凝冻起来，梁生群赶忙走到齐天翔身边，低声说着缓解着气氛，请齐天翔到会议室，听取事件初步的解决方案。

齐天翔看着大厅里聚集的人越来越多，情绪也在不断激化，就与房建设交换了一下眼神，随着梁生群走出急救中心，向医院会议室走出。