第950章:批评是把双刃剑(2/2)
层大堂的时候,忽然听到前台那里传来了训斥的声音。徐庚年好奇之下,转头望去,见那边一个穿着经理服饰的女子,正在狠狠的训斥一名女前台。那女前台被她训得垂下了头,一声不吭,一副可怜兮兮的模样。徐庚年一见之下动了恻隐之心,迈步走了过去。前台这对冤家,自然是大堂经理郑美莉与普通服务员李小娜。
郑美莉由于多次未能帮干爹、市委副记于和平收服李小娜,而屡被迁怒,连着几天憋了一肚子火儿,算是把李小娜看成了眼中钉肉中刺,恨不能活活收拾死她才能出胸中恶气,也因此打定主意,只要看到她工作中出现什么差错,就狠狠的发作她一通,让她知道自己这个大堂经理的厉害,也让她从此臣服于自己。
刚才,郑美莉走进贵宾楼巡视,凑巧见到李小娜苦着个脸,好像人人欠她几百万似的,立时冲上去对她展开了凶狠的批斗。
“……你苦着个脸给谁看哪?啊?你是死了爹了还是死了妈了?啊?有没有点专业素养职业素质啊?知不知道自己是干吗的啊?啊?什么东西!就这素质就这态度还服务副省长呢,让副省长看到你这副臭德行,非得活活气死不可……”
徐庚年走近前台的时候,正巧听到这话,倒也并不介意她一口一个“副省长”,只是觉得她说话未免太刻薄了一些,呵呵一笑,道:“这位经理,你在说我吗?我先说明啊,我这个人没那么多事的,你们不管是哭还是笑,我都无所谓,能把本职工作干好了就行,呵呵。”
郑美莉与李小娜闻声抬头看来,一下都认出他来,立时吓得六神无主,两人都紧张得要命,忙低下头垂下眼皮,各自打招呼道:“徐省长!”“徐省长好!”
就在二女这短促慌乱的一刹那,徐庚年也看清了李小娜的容貌,立时眼前一亮,笑眯眯的问道:“还是那句话,我没那么多事儿,不要客气。我多嘴问一句,这位经理,你为什么批评这位小同志啊?”
他这话里没有任何的批评之意,但郑美莉还是感觉,他把矛头对准了自己,在为李小娜说话,否则的话,他大可以问,“这位小同志犯了什么错误啦,你要批评她?”,心里又惊又怕,臊得脸红脖子粗,嘴里吭哧憋堵的,半天说不上一个字来。
徐庚年依旧笑呵呵的说:“你是要我再说第二遍吗?”郑美莉吓得打个寒噤,忙道:“不……不用,徐……徐省长,我……我是因为……因为李……李小娜……她……她总是苦着脸,好像受了多少委屈似的,怕……怕给领导看到不好,所以……所以才……才批评她的。”徐庚年这就知道了李小娜的名字,微微颔首,道:“你的出发点是好的,也是为了工作嘛,但是没有必要采取批评的方式进行,打个哈哈,或者开句玩笑,不都能达到同样的效果吗?呵呵,是吧?批评是把双刃剑,以后要慎用。”
他虽然一直在笑着说话,却也把郑美莉吓得三魂七魄只剩一魂二魄,两腿无意识的颤抖起来,哪里还敢应声?
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