第67章 与陌生人相处的常识(1/3)
我们每天都与许多陌生人照面,如何与陌生人开始交往?下面一个故事或许可以给我们一些启迪。
20世纪30年代,一位犹太传教士每天早晨,总是按时到一条乡间土路上散步。无论见到任何人,总是热情地打一声招呼:“早上好!”
其中,有一个叫米勒的年轻农民,对传教士这声问候,起初反映冷漠。然而,年轻人的冷漠,未曾改变传教士的热情,每天早上,他仍然给这个一脸冷漠的年轻人道一声早安。终于有一天,这个年轻人脱下帽子,也向传教士道一声:“早上好!”
好几年过去了,纳粹党上台执政。
一天,传教士与村中所有的人,被纳粹党集中起来,送往集中营。在下火车列队前行的时候,一个指挥官在前面挥动着棒子,叫道:“左,右。”被指向左边的是死路一条,右边的则还有生还的机会。
传教士的名字被这位指挥官点到了,他浑身颤抖,走上前去。当他无望地抬起头来,目光一下子和指挥官相遇了。传教士认出这位指挥官正是他经常打招呼的那个叫米勒的年轻农民。
传教士习惯地脱口而出:“早上好!”
指挥官虽然没有过多的表情变化,但仍禁不住还了一句问候:“早上好!”声音低得只有他们两人才能听到。最后:传教士被指向了右边——生还。
犹太传教士就因为一个习惯性的问候,挽救了他的生命。可见,打招呼是感化他人心灵的特效灵药。与陌生人结识,不妨从打招呼开始。
1.微笑是最好的沟通桥梁
微笑是没有国界的。不论在哪个场合,也不论那个场合有多少陌生人,只要你能发自内心地微笑,就能与他人架起一座沟通的桥梁。也许今天的陌生人就是明天的好朋友。
2.用幽默打破僵局
有了好的开端就是成功的一半。在与陌生人相处的过程中,一句恰到好处的话语能及时化解尴尬气氛,让双方不知不觉地撤除心防。比如说当碰上比你更羞怯,更不善言辞的人时,你可以开开玩笑,缓和一下气氛:“我长得像大灰狼吗?奇怪,我天天照镜子,怎么从来没发现这一点?”只要你能用幽默打破僵局,对方就不会轻易拒绝你向他(她)伸出的友善之手。
3.与陌生人攀谈时,如何寻找话题
与陌生人攀谈时,要善于寻找话题。有人说:“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章,有了个好题目,往往会文思泉涌,一挥而就;交谈,有了个好话题,就能使谈话融洽自如。
4.与陌生人开kǒu_jiāo谈关键是要找到共同点
你可以从一个人的服饰、举止、谈吐看出他的心情、精神状态和生活习惯。开始谈话前首先看对方有何与自己相同之处。例如,他和你一样都穿了一双耐克气垫运动鞋,你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。与陌生人交谈,你最好寻找对方也熟悉的人和事,以此牵线搭桥,引出话题。尤其是双方都与之关系很深的人和事。当谈到此类话题时,你们之间的距离就会很快缩短。
5.借“题”发挥,找到与陌生人的话题
与陌生人交谈,还可以巧妙地借用彼时、彼地、别人的某些材料为题,借此引发交谈。有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等,即兴引出话题,常常会收到好的效果。
6.提一些“投石”式的问题
与陌生人交谈时,还可以先提一些“投石”式的问题,在大略了解后再有目的地交谈,便能说得更加自如。 如在聚会时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你和主人是老乡还是老同学?”无论问话的前半句对,还是后半句对,都可循着对的方面交谈下去;如果问得都不对,对方回答说是“老同事”那也可谈下去。
7.以对方的兴趣作为话题
如果能问明陌生人的兴趣,循趣发问,便能顺利地进入话题。如对方喜爱象棋,便可以此为话题,谈下棋的情趣,车、马、炮的运用,等等。如果你对下棋略懂一二,那肯定谈得投机。如果你对下棋不太了解,那也正是个学习机会,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界。
引发话题的方法很多,诸如“借事生题”法、“即景出题”法、“由情入题”法等。可巧妙的从某事、某景、某种情感,引出一番议论。引发话题,类似“抽线头”、“插路标”,重点在引,目的在导出话茬儿。
8.找不到话题时,不妨坦白说明你的感受
例如你可能在晚餐会上对自己嘀咕:“我太害羞,与这种聚会格格不入。或是刚好相反,你认为许多人讨厌这种聚会,但是我很喜欢。”
不管你怎么想,你要把你的感受向第一个似乎愿意洗耳恭听的人说出来。这个人可能就是你的知音。无论如何,坦白说出“我很害羞”或“我在这里一个人也不认识”,总比让自己显得拘谨、冷漠好得多。
最健谈的人就是勇于坦白的人。这还有一个好处,如果你能坦诚相见,对方也会无拘束地向你吐露心声。
9.谈周围的环境也是一个话题
如果你十分好奇,你自然会找到谈话题目。有一次,一个陌生人审视周围,然后打破沉默,开口说:“在鸡尾酒会上可以看到人生百态!”这就是一句很有趣的开场白。
10.许多难忘的谈话都是从一个问题开始的
许多难忘的谈话都是从一
第1页完,继续看下一页